Organize filas. Simplifique atendimentos. Melhore a experiência.
A Queue é uma solução inteligente para organizar filas, acompanhar atendimentos em tempo real e transformar a espera em uma experiência clara, humana e eficiente.
Tudo o que você precisa para gerenciar o atendimento ao seu público, em um só sistema.
Acompanhe em tempo real
Acompanhamento da fila em tempo real, sem aglomeração e sem incerteza.
Organização inteligente
Gerencie departamentos, guichês, monitores, totens e atendimentos com clareza e fluidez.
Comunicação clara
Monitores, avisos por voz e notificações por SMS para manter todos informados.
Veja o Queue em um ambiente real, com a operação acontecendo.
Clique no vídeo para assistir.
Neste vídeo, você confere como um de nossos cliente utiliza o Queue para gerenciar o atendimento ao público. Na reprodução, você verá:
- Indicadores de performance do atendimento.
- Responsividade em diversos dispositivos.
- Fluxo de atendimento entre guichês, totens e monitores.
- Acompanhamento da posição na fila pelo celular e SMS.
- Relatórios de tempo de espera, atendimento e totais.
Gostou do que viu?
Fale com nosso time e veja o Queue no seu contexto.
Diferentes dispositivos, uma única solução integrada.
Um fluxo simples, pensado para o dia a dia.
1. Estruture
Cadastre toda a sua estrutura de atendimento com poucos cliques.
2. Atenda
Sua equipe começa a atender o público. Junto com os totens e monitores.
3. Seu cliente acompanha
Seus clientes acompanham a fila pelo celular, sem aglomerações.
4. Você monitora
Acompanhe métricas em tempo real, em qualquer lugar, a qualquer hora.
5. Visualize relatórios
Visualize relatórios detalhados para tomada de decisões estratégicas.
A solução flexível para
O Queue se adapta a rotina de cada operação, respeitando fluxo, volume e necessidades específicas.
Quer ver como o Queue pode transformar seu atendimento?
Preencha o formulario ao lado ou fale diretamente conosco. Vamos entender suas necessidades e mostrar como o Queue pode otimizar seu atendimento ao cliente.